From 28ff3dfc5496e4e551fe21e3169fcf902d286370 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: lin fan Date: Wed, 6 Nov 2024 15:51:40 +0800 Subject: [PATCH] fixed --- api/controllers/wxapp/licheb/Score.php | 8 ++++---- 1 file changed, 4 insertions(+), 4 deletions(-) diff --git a/api/controllers/wxapp/licheb/Score.php b/api/controllers/wxapp/licheb/Score.php index 5e051d6a..eca04f4d 100644 --- a/api/controllers/wxapp/licheb/Score.php +++ b/api/controllers/wxapp/licheb/Score.php @@ -109,11 +109,11 @@ class Score extends Wxapp 'u_time_text' => "*更新于" . $up_time, 'score_trend' => $score_trend, //控制样式：1 上升 、2 下降 'desc' => '

如何提升运营分?

-

      运营分是根据个人在理车宝的基础分、线索分、订单分等方面综合计算得出的分值，运营分按天每日更新，可通过以下方式提升运营分：


-

基础分：每日初始基本分为50分，当日登录理车宝进行信息查询、线索跟进等操作即视为开工，可再得10分。


+

      运营分是根据个人在理车宝的基础分、线索分、订单分等方面综合计算得出的分值，运营分按天每日更新，可通过以下方式提升运营分：


+

基础分：每日初始基本分为50分，当日登录理车宝进行信息查询、线索跟进等操作即视为开工，可再得10分。


线索分：录入线索并且按要求完善信息，无论是平台分配还是自录线索都按时跟进回访并做好小记，尽可能添加客户微信并上传截图，使用系统提供的虚拟电话联系客户留存回访录音以便复盘。 -单条线索不因重复动作而多次加分，分值次日更新，每日新增/跟进的线索越多，线索分越多。


-

订单分：新增订单并且按要求完善信息，上传相关资料。产生订单时应及时录入系统，否则会因订单时间逻辑不符而导致扣分。分值次日更新，新增订单越多，相关资料上传越完善，订单分越多。


+单条线索不因重复动作而多次加分，分值次日更新，每日新增/跟进的线索越多，线索分越多。


+

订单分：新增订单并且按要求完善信息，上传相关资料。产生订单时应及时录入系统，否则会因订单时间逻辑不符而导致扣分。分值次日更新，新增订单越多，相关资料上传越完善，订单分越多。


扣分：理车宝使用过程，未按规范要求操作，将会导致运营分被扣。

具体如下：

* 线索逾期未跟进；

* 店长分配线索后未及时跟进，时间超过15分钟；